艾拉是镇上出了名的娇气小姐，对玩具和礼物从不满足，甚至嘲笑圣诞老人的礼物不够贵重。圣诞夜，她竟对着圣诞老人大喊“你根本不存在”，激怒了老人。一道金光闪过，艾拉变成了一只绿色的小怪物，只有找到一位真正朋友送出的真心礼物，才能在天亮前变回原样。变成怪物的艾拉不敢回家，躲进了街角的旧玩具店。店主孙子托比发现了她，虽然害怕，却因为同情没有赶走她。托比耐心倾听艾拉的烦恼，带她一起整理玩具、帮助流浪猫，还教她为别人挑选礼物。起初艾拉总想用钱买朋友，却一次次失败。直到她看到托比为生病的妹妹偷偷做手工礼物，才第一次感受到“给予”的快乐。黎明将至，艾拉依然没有收到礼物，她绝望地哭了起来。托比摘下自己最心爱的星星徽章，轻轻放在她手心：“你已经是我的朋友了，这是真心的礼物。”金光再次闪现，艾拉恢复了人形，而她也终于明白，真正的魔法不是变回原样，而是学会珍惜与付出。