露西天生热爱收藏，她的每一段恋情都化作具体的物件，从电影票根到旅行纪念品，都被悉心保存。然而，当身为惠特尼博物馆老板的男友提出分手时，这些满载回忆的收藏品瞬间成了无处安放的痛楚。露西不愿丢弃它们，也无法继续留在旧日空间。一次偶然，她走进了城市边缘一家陌生酒店，看到空旷的大厅，突然萌生了一个大胆的念头：她要把这里变成一座“心碎画廊”，将所有恋爱遗物陈列其中，让每个物件讲述一段破碎却真实的故事。起初，露西只想借此整理自己的情绪。但拜访者纷纷驻足，在展览中看见自己的影子。露西也开始与这些物品真正对话，从愤怒、不舍到释然。她遇见了酒店里的摄影师、沉默的钢琴师，以及一位鼓励她重新创作的新朋友。他们让露西明白，爱情结束不是失败，而是成长的一部分。最终，露西在画廊中找到了属于自己的声音，她不再执着于保存过去，而是学会在放手的同时，将美好留在心底。当她终于敢于面对新的爱情时，心碎画廊也完成了它最温柔的使命——教会她爱与被爱。